سياسة الاسترجاع والاستبدال
آخر تحديث: أغسطس 2026
خدمات Ai Denta هي جلسات استشارة مدفوعة، مش منتجات ملموسة، فالسياسة دي بتوضح شروط الإلغاء والاسترجاع للحجوزات، مش استرجاع أو استبدال منتج.
شروط الاسترجاع
لو لغيت الاستشارة المدفوعة قبل ميعادها، بترجعلك فلوسك كاملة. تواصل معانا وابعتلنا تفاصيل الحجز وهنرجعلك المبلغ بنفس وسيلة الدفع اللي استخدمتها.
تغيير الميعاد
لو عايز تأجل الاستشارة بدل ما تسترجع فلوسك، تواصل معانا وهنظبطلك ميعاد تاني متاح من غير أي تكلفة إضافية.
بعد الجلسة
بمجرد ما الاستشارة تتقدم، بتتحسب خدمة اتنفذت بالكامل ومبقاش ينفع نرجع فلوسها، لأن الوقت والخبرة اتقدموا فعلاً.
مدة الاسترجاع
المبالغ المستردة بتتحول خلال 7 إلى 14 يوم عمل، على حسب بنكك أو وسيلة الدفع.
إزاي تطلب استرجاع أو تغيير ميعاد
ابعتلنا إيميل على Support@ai-denta.com أو اتصل بينا على 01097308908 وقولنا اسمك وتفاصيل حجزك وهنتصرف.