تدفق المرضى

كيف تحول مرضاك إلى عملاء دائمين

إعداد الدكتور أسامة صالح والدكتور أحمد ماهر

معظم حملات تسويق العيادات بتفشل، مش لأن الإعلانات مش شغالة، لكن لأن العيادة نفسها مش جاهزة تستقبل المرضى اللي الإعلان هيجيبهم. الإعلانات هي الخطوة الأخيرة، مش الأولى.

كتاب تدفق المرضى هو دليلك العملي للنظام الداخلي اللي عيادتك محتاجاه قبل ما تصرف جنيه واحد على إعلانات: إزاي تستقبل المريض، إزاي تتكلم معاه، إزاي تقنعه بالسعر بثقة، وإزاي تحوّل زيارة واحدة لولاء يدوم طول العمر.